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武汉瑞丽美发连锁

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武汉瑞丽美发连锁
总经理：胡峰华
地址：武汉市北湖西路

企业介绍：
连锁店数量：4家
总计营业面积：800平米
总投资额：80余万元
服务项目：专业美发
总经理胡峰华天姿毕业时间：1993年
第一家店开店时间：1994年
现员工人数：100人
公司创业经历：
1、1994年开店，营业面积30平米
2、2002年，创办北湖瑞丽店，营业面积70平米
3、2004年，创办三眼桥瑞丽店，营业面积100平米
4、2008年，北湖、三眼桥店全面升级
5、2009年3月，创办台北路瑞丽店
6、2009年5月，创办西北湖瑞丽店

成功绝非偶然勤奋与智慧铺就创富之路
——瑞丽造型总经理胡峰华的创业历程

穷则思变改变人生航向

　　　胡峰华是地地道道的武汉人，原是武汉市车辆厂职工，家境一般，生活的艰辛练就了他从小吃苦耐劳、勤奋向上的好习惯。1994年，随着国有企业效益滑坡，胡峰华感觉到一种生存的危机，“穷则思变”，他觉得这种枯燥而又艰苦的生活不是他所愿意继续的。
　　　头脑活跃的胡峰华悟出一条道理：千有万有，不如一技在手。要想摆脱困境，出人头地，就必须有一手能赚钱的好技术。在党鼓励就业和再就业的政策指导下，他靠着自己执着的追求和不懈的努力创造了现在不菲的成就。
1993年，他来到了武汉天姿美容发型学校，学习初发班，遇到了对他职业生涯有重大影响的张平老师。由于他虚心好学，勤学苦练，得到张平老师的欣赏，将聪明好学的胡峰华安排到自己的店子一边工作，一边学习。每天，他就早早起床洗毛巾、拖地板、揩桌椅。刚当小工，常有顾客冷落他，有时还受人的白眼。他从不计较这些，平时，干完店里的卫生，只要一有空，就拿着剪刀在头模上练习，胡峰华通过勤学苦练终于掌握了一手扎实的美发技术。

                                                         初次创业   失败告终

     在张老师的推荐下，胡峰华来到武昌一家小型美发店打工，几年的现场磨练，他自认为小有所成，可以出来自己“打天下”了。1994年，胡峰华自起炉灶，经营起一家30多平米的小理发店，因为资金困难，店子规模较小，单一店铺经营，每天只为顾客做一些简单的洗头、传统剪发等项目。
     创业的激情很快就在现实面前碰了钉子。由于面积的局限制约了店面硬件环境的提升，手艺不精，服务不善，管理不到位，学历不高的胡峰华营销经验也尚不成熟，很多客人是一次性消费，就不再光顾了。客户的流失，导致员工的流失，他的小店经营得举步维艰。
     “开店创业，关键是技术与管理，技不如人是没有出路的，营销管理不到位，发廊是成不了大企业的。”胡峰华在权衡再三后，毅然关了小店，他看到了武汉市一些成功的美发连锁机构，一心想复制成功，于是踏上学艺深造之路，重新开始他的打工生涯，


                                             从发廊小工到打工皇帝

　　胡峰华有着令自己非常骄傲的打工阅历。1997年，他在一些中档发廊打工，苦练技术的同时，发掘每个店子成功的管理模式。2002年，他进入了武汉市好形象美发连锁机构，成为好形象第一批发型设计师，后又进入发源地。几年间，他兢兢业业工作，闲暇时广阅时尚杂志上的新发型，琢磨发型设计方案。很多顾客成为他的固定客户，点单率极高。在美容美发交流会、发型演示会上，也经常能见到他的身影，大都市的前卫气息使他的设计作品变得更加大气，胡峰华很快在武汉的美发现场机构中站稳了脚跟。他从一个藉藉无名的小理发师成为武汉市有名的高级发型设计师，收入也日渐增加，在当时算得上是美发师当中的打工皇帝了。
　　胡峰华说，一个发型师如果没有阅历，就读不懂顾客心理，把握不了时尚市场的脉搏，只能做理发匠而成不了发型设计师。

　　　　　　　　　　　                       再次创业   走自己的成功之路
　　　　　　　　　　　　
   　2002年，胡峰华创办了属于自己的“瑞丽造型”专业美发沙龙，面积70平米。和头发打了10多年交道，胡峰华对发型设计与发廊营销的思考也越来越深入。他要将瑞丽造型做出自己的风格，有着超于常人的创新思维的胡峰华想：只有高端客户群才有消费能力，这类客户群对消费要求较高，除了技术层面以外，更重视精神层面的满足。这次的创业他在营销管理上推出了自己的模式。在服务档次上。根据客户对美发师的要求、对洗护用品的要求提供相应的“套餐”服务。在服务模式上。因为服务行业的特性是需要不断增长的稳定的客户群。为了这一目标，不能无目的性的只进行散客服务，需要推出不同的服务模式，吸引、稳定客户源。“瑞丽造型”采用了新客户体验式服务、一对一跟踪服务、会员制服务等多种模式，生意越做越红火。
   胡峰华独特的创业思想，睿智的头脑，在“瑞丽造型”的价格定位上可见一斑。当武汉的发廊市场竞争日益激烈，各大连锁机构不断扩张，小发廊遍地开花，大打价格战的时候，基于打造“最好的美发店”的思路，胡峰华将“瑞丽造型”的定价坚持走高端路线。别的发廊打折降价，他越要涨价，他认为：高端定价在一定程度上可以支撑店面形象，只要产品（服务）品质跟上，打造本店特色服务，就会拥有自己的市场。
　　他充分挖掘多年的底蕴，注重技术研究，带领他的团队，设计出符合现代女性的多变发型。许多顾客也慕名纷至沓来，其中很大一部分成为他的熟客。闯出来的经验积累，在他开设的高品味的“瑞丽造型”专业美发沙龙里，得到了完美体现。
   2004年，投资20余万的三眼桥瑞丽店开张；2008年，北湖、三眼桥瑞丽店进行店面升级；2009年3月，投资20余万，面积150多平米的台北路瑞丽店开张，2009年5月，投资30余万，面积300平米的西北湖瑞丽店开张。今年春节前胡峰华打算将连锁店增至7家。
     在创业过程中，他始终很感谢天姿学校张平老师给予他的技术和支持。天姿学校也为有这样成功的学员而骄傲，胡峰华被评为“天姿学校成才之星”。在“瑞丽造型”员工技术培训、素质教育、产品上给予相应支持，人力资源方面，每月根据“瑞丽造型”的需求，定期提供实习学员，每周优秀毕业学员优先推荐，在发廊大打人才战的今天，天姿学校与胡风华的合作，既解决了学员就业问题，也为“瑞丽造型”的人力资源上提供了保障。
   有了十多年的行业经验，“瑞丽造型”的运作十分顺畅，如今，胡峰华凭借智慧的头脑，事业蒸蒸日上，令同行刮目相看，一些知名的连锁机构有意向与之合作，都被他一一拒绝，他要创造自己的连锁机构！
   “做美发不仅仅是个技术活，思路决定了出路，只有不断的推陈出新，不随波逐流才能开辟自己的成功之路”，胡峰华如此总结他的成功法则。
　　每每经过“瑞丽造型”，总看见里面灯火通明，生意兴隆。谈及胡峰华从打工仔到多家连锁店老板的变迁，这位昔日的国企下岗工人说起自己的变化，连夸党的富民政策好。